Seus dados estão protegidos
Levamos a segurança a sério. Nossa plataforma foi construída desde o início com privacidade e proteção de dados como prioridades, em total conformidade com a LGPD.
Segurança de nível corporativo
Implementamos as melhores práticas de segurança do mercado para proteger seus dados contra ameaças.
Criptografia End-to-End
Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256).
Autenticação Segura
JWT com refresh tokens, suporte a 2FA e integração com provedores OAuth.
Controle de Acesso (RBAC)
Permissões granulares por função, módulo e até registro individual.
Infraestrutura Segura
Servidores em data centers certificados com firewall, WAF e proteção DDoS.
Backups Automáticos
Backups diários criptografados com retenção configurável e testes de restauração.
Logs de Auditoria
Registro completo de todas as ações dos usuários para rastreabilidade.
Monitoramento 24/7
Alertas automáticos para atividades suspeitas e tentativas de invasão.
Isolamento de Dados
Cada cliente tem seus dados isolados logicamente ou fisicamente.
Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados
A LGPD (Lei 13.709/2018) estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais. Nossa plataforma foi desenvolvida para garantir total conformidade.
Encarregado de Dados (DPO)
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
dpo@wgstecnologia.net.brSeus direitos como titular de dados
Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais armazenados.
Direito de Correção
Dados incorretos ou desatualizados podem ser corrigidos a qualquer momento.
Direito de Exclusão
Solicite a exclusão dos seus dados quando não houver obrigação legal de retenção.
Direito de Portabilidade
Exporte seus dados em formato estruturado para migrar para outro fornecedor.
Direito de Consentimento
Controle quais tratamentos de dados você autoriza e revogue quando quiser.
Direito de Informação
Saiba como seus dados são tratados, com quem são compartilhados e por que.
Como tratamos seus dados
Detalhamos abaixo as categorias de dados que podemos tratar, suas finalidades e períodos de retenção.
| Categoria | Exemplos | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|---|
| Dados de Identificação | Nome, CPF, RG, data de nascimento | Identificação e cadastro de usuários | Enquanto houver relação contratual + 5 anos |
| Dados de Contato | Email, telefone, endereço | Comunicação e suporte | Enquanto houver relação contratual |
| Dados de Acesso | IP, logs, sessões | Segurança e auditoria | 6 meses |
| Dados de Saúde* | Prontuarios, exames, laudos | Prestação de serviços de saúde | 20 anos (obrigação legal) |
* Dados de saúde são considerados sensíveis pela LGPD e recebem proteção adicional.
Nosso compromisso com você
Segurança e privacidade não são apenas requisitos legais para nós: são valores fundamentais. Investimos continuamente em tecnologia e processos para manter seus dados protegidos.
Dúvidas sobre segurança ou LGPD?
Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre como protegemos seus dados.